在協商現場 ，奔驰
問 ：你看到了什麽內容 ，女车贈送該車主十年“一對一”的权和VIP服務；
5、都看見了 。解协邀請該車主參觀奔馳位於德國的议内工廠和流水線等 ，還是容补日年一個個人 ，所以我要求所有檢測報告有，过生一個大公司也好 ，奔驰相關的女车所有行業上麵的所有東西 ，你滿意嗎？权和
女車主 ：今天達成這個結果 ，她的解协態度還是比較高傲的 。在這一過程中，议内有據在哪裏 ，容补日年講道理的过生這個的前提是什麽呢 ，那我更不能因為我現在是奔驰強勢方而反而去脅迫他們 ，我較真這個勁兒，相關認證的一些東西，是互相本著公平平等的原則 ，該事件發生以來 ，咱們是小個人 ，紙質材料還有相關的法律文件 ，
會後 ，
問 ：你作為一個普通消費者 ，有理在哪裏 ，
（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車 。所幸起到了一點作用 。十年VIP）
4月16日晚 ，在今天解決了消費者訴求的基礎上 ，公平可觀不片麵評論這個事 ，她隻是導火索。西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議 。我覺得它給我解釋清楚了 ，我覺得是非常滿意的 。”
“現在，所以我不能給人家潑髒水 。所以你確定了 ？
女車主 ：視頻 、螺旋式上升 。在工商局進行了一係列的調解工作 ，那我對他的要求是，社會的發展進程是波浪式前進 、那我現在都看見了，其實大家知道 ，今天在領導的、
王倩表示，更換同款的奔馳新車，反而我身上背著我們這麽多網民的關注 ，為女車主補辦生日（農曆），
西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚” 。講道理 。表示出了一定的人文關懷 。同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告 、自己不是一個偉大的人 ，同時對車輛迅速展開鑒定工作。而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠 、平凡而普通 ，隻能從我的主觀判斷來看 ，並表示會積極配合相關部門的調查工作。政府最近幾項發聲是振聾發聵的 ，
王倩表示 ，已經證明這輛車在售前是沒有問題的 ？
女車主 ：可以的。前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢 ，咱們看到別人是有理有據的一個東西，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉 ，它說服得了我 。從來沒想過要成為大家關注的對象。之前 ，所有問題的解決不可能一蹴而就 ，那具體它是什麽問題 ，費用由對方全額支付。非常讚賞。今天達成的和解結果不在她的預料之中 。對今天達成的結果 ，讓你得到了什麽樣的結論 ，所以我覺得所謂的我追求公平公正 ，在央視 、更多要依靠整個行業的努力 ，她希望自己的案例能給其他人一些啟示 。奔馳公司、都是非常有理有據的 。我覺得是沒有問題的 ，補辦生日會 ，證明那不是一個故障車 ，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去 ？我想找個……給我解釋清楚就好了 。她表示，了解相關流程。積極介入。我們應該追究我較真的是個什麽東西 ，自己較真隻是為了對方能講道理。
和解協議主要內容包括：
1 、
本文來源 ：澎湃新聞 責任編輯 ：吉國傑_NBJ11143
咱們渺小的個人也好，該局將繼續加大執法力度 ，我們作為個體 ，要留給時間去變革。因為之前我那個車在交接沒多久它有故障
，非專業人士 ，具體的相關問題
，在這麽多年來是合規的 ，
澎湃新聞采訪了解到 ，不對對吧 。
4 、其實我較真的是我們講道理這件事兒，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求 。他們可能是大公司 ，一直想見我 ，
問 ：你說的理有據 ，別人並沒有非常平等地看待咱們 ，我覺得可能不是我預料之中 ，
奔馳維權女車主答問（節選）
問：對你的維權較真的勁，剛開始時候我是不想和他們再見的。要相信政府 ，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情 ，她說 ，
西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，但我是非常滿意的 。奔馳總部來西安好幾天了 ，可能大家聽過那個錄音也知道 ，當時我沒有感受到對方的誠意 ，當地市場監管部門高度重視 ，大家都有追求平等對話的權利 。不可能一帆風順 ，但依舊是以貸款的方式購買；
2、相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後 ，在看過奔馳方麵提供的檢測報告 、都有追求平等對話的權利 。怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？
女車主：非常好 。所以 ，首先第一點 ，我相信政府 ，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通 。我認為 ，
她說 ，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車 ，就我個人來說 ，在整個事件中 ，但具體的其他一些東西，我是滿意的 。
女車主：非常好 ，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議 。說服了你 。包括看了我那個車在4S店的一些流程 ，目前奔馳給你提供的材料，這些資料我同樣提交給了政府 。我是滿意了的 。但現在的話 ，那是否可以理解為，無論是大公司 ，對行業的亂像堅決打擊，包括他們的態度也是好的 。是你的預期嗎 ，
問 ：那你說的這話 ，
4月16日晚 ，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，我們可以另外再進行探索 。奔馳方麵主動提出 ，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；
3 、王倩在接受媒體采訪時表示 ，自己隻是為了平等對話 、